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  • オーナーブログ
  • 2014/10/13

美容師の仕事って7

 (汗)

  こんにちは( ^ω^ )  くきでーす

GRADOでも、ネット予約ができるようになりました。

営業時間外や電話予約が面倒な方は
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プレカウンセリング、パーソナルカラー診断ときまして、あともう1つ重要なカウンセリングがあるんですが、こちらは内緒にしときます(笑)

GRADOにご来店、もしくは入社頂いた時のお楽しみにさせて頂きます(^^♪

そして、スタイリストのカウンセリングが始まります。

ここではスタイリストが、お客様のなりたいにたいして、しっかりとご提案させて頂きます。

ですので、お客様のご予約時のメニューとは、違うご提案もしますので、メニュー変更はよく有ります。

GRADOでは、お客様のなりたいに女性像や未来に対して、髪の毛に負荷が掛かり過ぎるメニューに関しては、

・なぜそのメニューをしたいのか?
・未来像よりも優先したいのか?
・そのメニューをすることによるメリット、デメリットを理解いただいているか?

をしっかりとヒアリングして、こちらのお話をきっちりっさせて頂いて、そのメニューをお断りすることもあります。


やはりお客様は、メリットは何となくご理解頂いてても、デメリットは知らない方がとても多いです。

なので、GRADOのスタイリストは“プロ”として、しっかりとお聞きし、未来に責任をもてるご提案をさせて頂きます。


今日お客様との1枚

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